Eliminar tu cuenta de Vunti
Desde la app
- Entra a Vunti y ve a Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta.
- Confirma la solicitud. Queda registrada con su fecha y su estado.
- Mientras siga pendiente, puedes cancelarla desde la misma pantalla.
Antes de pedirlo
Si administras algún grupo activo, primero debes finalizarlo. Eliminar la cuenta de quien administra un grupo en marcha dejaría al resto sin la información de su acuerdo.
Qué pasa con tus datos
Al procesarse la solicitud, eliminamos o anonimizamos tus datos personales. Cierta información permanece cuando es necesaria para la integridad del historial de un grupo en el que participaste —por ejemplo, que un turno se entregó o que un aporte quedó confirmado— o para cumplir una obligación legal. En esos casos, el registro se conserva disociado de tu identidad siempre que sea posible.
El detalle está en la política de privacidad (sección “Eliminación de cuenta”).
Si ya no puedes entrar a la app
Escríbenos al WhatsApp de soporte +51 980 707 649 desde el número o con el correo asociado a tu cuenta, y te ayudamos con tu solicitud.